Wenn Sie Interessen und Forderungen wirkungsvoll durchsetzen möchten:
- Äußern Sie Ihre Forderungen, Wünsche und Gefühle in der Ich Form.
- Sagen Sie zuerst, was Sie wollen und dann warum.

Wenn Sie ein schwieriges Gesprächsthema anschneiden möchten und gleichzeitig eine angenehme Gesprächsatmosphäre schaffen möchten:

Wenn Sie vor einem Gespräch überzeugende Argumente finden möchten:

So bereiten Sie schwierige Gespräche vor:

So führen Sie ein konstruktives Gespräch im Konflikt:

